联系我们 - JJB竞技宝
JJB竞技宝（debeijc.cn）是一个围绕竞技赛事资讯与数据内容运营的站点，日常会收到大量来自用户与合作伙伴的询问。为了让每一条信息都能被对应的人及时看到，我们按事项类型划分了几条固定的联系通道，并在本页集中说明。无论你是发现了页面内容上的疏漏、想洽谈商务层面的合作，还是在使用过程中遇到了技术层面的疑问，都可以先阅读下面的说明，再选择合适的渠道与我们取得联系。本页不含在线表单，也不提供地图定位，所有联系方式均以文字形式列出，方便你直接复制留存。建议在联系之前，先按最后一节的要求整理好必要信息，这样能显著提高沟通效率，也能帮助我们更快定位并处理你提出的问题。
联系方式
以下三条信息为本站对外公布的正式联系渠道，请按需选择。工作时间内我们会有专人查看并分派处理，非工作时间收到的信息会在下一个工作日统一处理。
除上述渠道外，本站没有开通其他形式的官方联系方式。若你收到以本站名义发出的其他联络请求，请以本页公布的信息为准进行核对。
各类问题找谁
不同性质的事项由不同的小组跟进，走对通道可以少绕一圈。下面按三类常见情形分别说明。
内容纠错
如果你在浏览赛事资讯、数据条目或栏目说明时发现文字错漏、数据前后不一致、链接指向错误、页面信息过时等情况，请通过邮箱 [email protected] 反馈，并在邮件主题中写明“内容纠错”。内容类问题请务必附上具体页面地址，方便我们直接定位到对应段落。
商务合作
涉及品牌展示、栏目共建、内容授权、活动联动等商务层面的事项，请拨打 400-438-7136，或发送邮件至 [email protected] 并在主题中注明“商务合作”。来信请简要说明合作方向、预期周期与对接人信息，我们会安排对应的商务同事回复。
技术问题
页面无法正常打开、加载缓慢、跳转异常、在特定浏览器或设备上显示错位等技术层面的问题，请发送邮件至 [email protected]，主题注明“技术问题”。请在邮件中写清操作系统、浏览器版本与网络环境，并尽量附上问题截图或录屏。
响应时间说明
我们的工作时间与法定工作日保持一致，即周一至周五的常规工作时段，周末与法定节假日收到的信息会顺延至下一个工作日处理。
内容纠错类
通常在工作日的一个到两个工作日内给出初步回复。若涉及需要多方核对的数据条目，处理周期可能略有延长，我们会在回复中说明进度。
商务合作类
一般会在工作日的一个到三个工作日内由对应同事联系你。若合作方向需要内部评估，首次回复中会同步告知大致的评估节奏。
技术问题类
影响范围较大的访问异常我们会优先排查，通常在工作日内给出反馈；个别设备或浏览器上的显示问题，因复现需要时间，回复可能稍晚一些。
以上时长为一般情况下的经验参考，实际回复速度会受当期来信数量与问题复杂度影响，我们不对具体到分钟的时限作出承诺。若长时间未收到回复，可再次发送邮件并在主题中标注“跟进”。
反馈前请先准备的信息
信息越完整，处理越快。建议在发送邮件或拨打电话之前，先把下面几类内容整理好，避免来回补充造成时间损耗。
页面地址
请提供出现问题的完整页面链接，从域名开始逐字复制。如果问题出现在首页之外的栏目页，请一并说明是从哪个入口进入的，方便我们还原你的浏览路径。
出现时间
请写明你发现问题的日期与大致时间点，若同一问题反复出现，请列出最近几次的时间。时间信息有助于我们比对后台记录与发布记录。
具体描述
请用简短语句说明你看到了什么、预期看到什么，以及两者之间的差异。涉及数据的内容，请注明你认为是哪一项数据有误，并尽量给出你认为正确的依据来源。
环境与凭证
技术类问题请补充设备型号、操作系统、浏览器版本与网络类型；如条件允许，请附上截图或录屏。若有报错提示，请将提示文字完整复制到邮件中。
请注意，我们不会通过任何渠道向你索取账号密码、验证码或支付信息。若有人以处理反馈为由提出此类要求，请立即终止沟通并通过本页公布的方式与我们核实。